Preguntas frecuentes
Aquí encontrarás respuesta a algunas de las preguntas que con frecuencia nos hacen. Si no encuentras lo que estás buscando, contáctanos a través del formulario de contacta y te contestaremos enseguida.
- 1. Sobre el papel de pared
- - ¿Se puede poner sobre una pared que tenga gotelé?
- - ¿Hay alguna solución para empapelar una pared que tenga gotelé?
- - ¿Hay más modelos disponibles?
- - ¿Puedo solicitar un papel de pared con una ilustración XuxuLanstrum que haya visto en la web?
- - ¿Se puede limpiar?
- - ¿Como se puede proteger el papel de pared?
- - ¿Cómo se quita?
- 2. Acerca de las cortinas
- 3. Otras preguntas
- 1. Sobre el papel de pared
- - ¿Se puede poner sobre una pared que tenga gotelé?
No, la superfície debería ser lisa. Puedes ver posibles soluciones en la pregunta que trata este tema.
- - ¿Hay alguna solución para empapelar una pared que tenga gotelé?
Lo mejor es alisar la pared. Otra opción es la de poner un trasdosado de pladur.
- - ¿Hay más modelos disponibles?
De momento no. Cualquier novedad se colgará en la web y los suscritores serán informados a través de los boletines mensuales. Si quieres estar informado suscríbete haciendo click en el botón rojo de Newsletter.
- - ¿Puedo solicitar un papel de pared con una ilustración XuxuLanstrum que haya visto en la web?
Dinos que modelo te interesa y, si fuera posible utilizarlo, te mandaríamos el presupuesto.
- - ¿Se puede limpiar?
El papel de pared se puede limpiar con un trapo húmedo y sin rascar. Las manchas de grasa (aceite, crema, etc..) no se pueden quitar, como tampoco podrías hacerlo de una pared enyesada. Consulta la pregunta sobre protección.
- - ¿Como se puede proteger el papel de pared?
Si temes que la pared pueda mancharse, puedes poner una capa de látex natural disuelto con agua (al 50%) y aplicado con rodillo. El papel quedará protegido y el aspecto en el papel será mate y casi invisible.
- - ¿Cómo se quita?
Lo mejor es aplicar un producto "quitapapeles" y seguir las instrucciones.
- - ¿Se puede poner sobre una pared que tenga gotelé?
- 2. Acerca de las cortinas
- - ¿Dónde van los mecanismos?
Los mecanismos pueden ir colgados del techo o de la pared. También puedes escoger si quieres la cadenita en el lado derecho o el izquierdo.
- - ¿Dónde van los mecanismos?
- 3. Otras preguntas
- - Formas de envío.
Normalmente los envíos se realizan por mensajero en servicio contratado de 24 horas. En algunos casos si el paquete es pequeño y de poco peso por Correos. Para Canarias, Andorra y Europa CEE hemos considerado Correos.
- - ¿Cuáles son los portes para Ceuta, Melilla y Gibraltar?
Consultar antes de realizar la compra pues variaran en función del producto.
- - ¿Podéis hacer envíos fuera de la Comunidad Europea?
Sí, podemos, pero en muchos casos los costes de envío son demasiado elevados. Contáctanos y dinos que producto te interesa y te mandaremos nuestro presupuesto. Mientrastanto seguiremos buscando alternativas más económicas.
- - Plazos de entrega.
Los plazos de entrega que indicamos son aproximados y si podemos, intentamos reducirlos. Para los productos no personalizados, dependerá de si disponemos de stock. En caso de no poder cumplirlos os informaríamos.
- - Plazos de entrega durante Julio y Agosto.
Durante este periodo los plazos de entrega se verán afectados debido a las vacaciones de nuestros proveedores.
- - Formas de envío.
C/Ros de Palau, 3. 17003 Girona
